Privacy Policy Garloc SA

Informativa sulla protezione dei dati di GARLOC SA

1. Introduzione

Nella presente informativa sulla protezione dei dati noi, GARLOC SA (di seguito GARLOC o noi) illustriamo la modalità di raccolta e trattamento dei dati personali. Non si tratta di una descrizione esaustiva; altri documenti possono eventualmente disciplinare questioni specifiche. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative ad una persona identificata o identificabile.

2. Informazioni sul titolare

GARLOC SA (GARLOC AG), con sede a Lugano, è responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati per il trattamento dei dati descritto nella presente informativa.

Per questioni relative alla protezione dei dati e per esercitare i vostri diritti, come il diritto di informazione, il diritto di rettifica di dati errati o il diritto di opposizione, potete contattarci al seguente indirizzo:

GARLOC AG, Succursale di Zurigo
c/o epartners Rechtsanwälte
Hardturmstrasse 11
Puls 5
8005 Zurigo
info@garloc.swiss
+41 58 822 11 11

3. Raccolta e trattamento dei dati personali

Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo dai nostri clienti e da altre persone coinvolte nell’ambito dei nostri rapporti d’affari o che raccogliamo dagli utenti durante l’utilizzo del nostro sito web e di altre applicazioni.

Nella misura consentita, raccogliamo anche alcuni dati da fonti pubblicamente accessibili (ad es. registri delle esecuzioni, registri fondiari, registri di commercio, Internet) o riceviamo dati da partner commerciali (in particolare banche), autorità pubbliche e altre terze parti. Oltre ai dati da voi direttamente forniti, le categorie di dati personali che riceviamo su di voi da terzi includono in particolare informazioni provenienti da registri pubblici, informazioni che riceviamo in merito a procedimenti amministrativi e giudiziari, informazioni sull’osservanza dei requisiti di legge, informazioni fornite da banche e da altri nostri partner contrattuali in merito
all’utilizzo o alla fornitura di servizi da parte vostra (ad es. pagamenti effettuati), dati relativi all’utilizzo del sito web (ad. es. indirizzo IP, data e ora dell’accesso, pagine e contenuti consultati, informazioni sulla posizione).

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i vostri dati per le seguenti finalità (oltre a quelle che vi comunichiamo separatamente):

per l'avvio, la gestione e l'elaborazione di rapporti contrattuali con i nostri clienti, in particolare anche per l'apertura e l'elaborazione di conti di garanzia locativa o per la trasmissione di dati a banche per tale finalità;
per garantire il funzionamento, in particolare informatico, del nostro sito web;
per la comunicazione con voi, in particolare per rispondere a domande, per la rivendicazione dei vostri diritti e per contattarvi in caso di ulteriori richieste;
per finalità di marketing e di gestione dei rapporti, come l’invio ai nostri clienti e ad altri partner contrattuali di pubblicità personalizzata su prodotti e servizi da noi offerti. Ciò può avvenire anche in forma di newsletter o inviti a eventi;
per il rispetto di leggi, direttive e raccomandazioni delle autorità e regolamenti interni ("compliance");
per l’esercizio di rivendicazioni legali e della difesa nell’ambito di controversie legali e procedimenti amministrativi;
ai fini della sicurezza e per il controllo degli accessi;
ai fini della nostra gestione del rischio e nell'ambito di una gestione oculata dell'azienda, compresi l'organizzazione operativa e lo sviluppo aziendale;
per altre finalità, ad esempio nell’ambito dei nostri processi interni e dell'amministrazione o per finalità di formazione e di garanzia della qualità.

Qualora ci abbiate fornito il consenso al trattamento dei vostri dati personali per determinate finalità, tratteremo i vostri dati personali nell'ambito e sulla base di tale consenso, a meno che non disponiamo di un'altra base giuridica e ne abbiamo la necessità. Il consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento, senza tuttavia pregiudicare il trattamento dei dati già avvenuto.

5. Comunicazione dei dati personali e trasmissione dei dati all’estero

Trasmettiamo i vostri dati personali anche a terzi, in particolare alle seguenti categorie di destinatari:

Partner commerciali come banche, clienti, partner di marketing e di progetto;
Fornitori di servizi: collaboriamo con fornitori di servizi sul territorio nazionale e all'estero che trattano i vostri dati per nostro conto o sotto la nostra responsabilità o che ricevono i vostri dati da noi sotto la propria responsabilità (ad es. fornitori di servizi IT);
Autorità: nazionali ed eventualmente anche estere: possiamo divulgare i dati personali a enti pubblici, tribunali e altre autorità sul territorio nazionale e all'estero, qualora siamo legalmente obbligati o autorizzati a farlo o se ciò risulta necessario per tutelare i nostri interessi.
Altre persone: si intendono altri casi in cui il coinvolgimento di terzi risulta dalle finalità di cui al punto 4.

Tali destinatari non sono ubicati soltanto in Svizzera. Pertanto i vostri dati, in casi eccezionali, possono essere trattati anche in Europa o in qualsiasi altro Paese del mondo.

Se il destinatario è situato in un paese che non dispone di un’adeguata protezione legale dei dati, lo obblighiamo contrattualmente al rispetto della protezione dei dati applicabile (a tal fine utilizziamo le clausole contrattuali standard rivedute della Commissione Europea, consultabili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), qualora non sia già soggetto a un regolamento riconosciuto dalla legge per garantire la protezione dei dati e non possiamo basarci su una clausola d’eccezione. Un’eccezione può essere applicata in particolare in caso di procedimenti giudiziari all’estero, ma anche in casi di interessi pubblici prevalenti o se l’esecuzione di un contratto richiede tale comunicazione, se avete fornito il vostro consenso o se si tratta di dati che avete reso generalmente accessibili e non vi siete opposti al loro trattamento.

6. Periodo di conservazione

Trattiamo i vostri dati per il tempo richiesto dalle nostre finalità di trattamento, dai termini di conservazione previsti per legge e dai nostri legittimi interessi di trattamento per finalità probatorie o documentali o per il periodo tecnicamente necessario. In assenza di obblighi legali o contrattuali, cancelliamo o anonimizziamo i vostri dati dopo la scadenza del periodo di conservazione o di elaborazione nell'ambito delle nostre normali procedure.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo adeguate misure di sicurezza per mantenere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei vostri dati personali, per proteggerli da trattamenti non autorizzati o illeciti e per contrastare i rischi di perdita, alterazione accidentale, divulgazione involontaria o accesso non autorizzato.

8. Cookie

Sul nostro sito web utilizziamo generalmente "cookie" e tecnologie simili che consentono di identificare il browser o il dispositivo dell'utente. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al vostro computer o memorizzato automaticamente sul vostro computer o dispositivo mobile dal browser web che state utilizzando quando visitate il nostro sito web. Se visitate nuovamente questo sito web, possiamo quindi riconoscervi, anche se non sappiamo chi siete. Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo durante una sessione e cancellati dopo la visita del sito web ("cookie di sessione"), i cookie possono essere utilizzati anche per memorizzare le impostazioni dell'utente e altre informazioni per un certo periodo di tempo (ad es. due anni) ("cookie permanenti"). È tuttavia possibile impostare il vostro browser in modo che rifiuti i cookie, li salvi per una sola sessione o li cancelli anticipatamente. La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare i cookie.

Si distinguono i seguenti cookie (sono incluse tecnologie con funzionamento simile al fingerprinting):

Cookie necessari: alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito web in quanto tale o per determinate funzioni. Essi garantiscono ad esempio che possiate passare da una pagina all’altra senza che vadano persi i dati inseriti in un modulo. Inoltre, garantiscono che rimaniate connessi. Tali cookie sono solo temporanei (“cookie di sessione”). Se li bloccate, il sito web potrebbe non funzionare. Altri cookie sono
necessari per consentire al server di memorizzare le vostre decisioni o i dati da voi inseriti durante una sessione (ossia una visita del sito web) nel caso in cui utilizziate questa funzione (ad es. la lingua selezionata, il consenso fornito, la funzione di login automatico, ecc.). Questi cookie hanno una scadenza massima di 24 mesi.
Cookie aggiuntivi: non utilizziamo inoltre cookie aggiuntivi (Google Analytics ecc.).

9. Social network

Possiamo gestire pagine e altre presenze online ("pagine fan", "canali", "profili" ecc.) su social network e su altre piattaforme gestite da terzi e raccogliere i vostri dati descritti al punto 3 e di seguito. Attualmente gestiamo un profilo sulla seguente piattaforma: LinkedIn.

Riceviamo questi dati da parte vostra e dalle piattaforme quando entrate in contatto con noi attraverso la nostra presenza online (ad esempio quando comunicate con noi, commentate i nostri contenuti o visitate la nostra presenza). Contemporaneamente, le piattaforme valutano il vostro utilizzo delle nostre presenze online e collegano questi dati con altri dati su di voi noti alle piattaforme (ad esempio sul vostro comportamento e sulle vostre preferenze). Trattano inoltre questi dati per le proprie finalità sotto la propria responsabilità, in particolare per finalità di marketing e di ricerche di mercato (ad es. per personalizzare la pubblicità) e
per gestire le proprie piattaforme (ad es. quali contenuti segnalarvi).

Ulteriori informazioni sul trattamento da parte dei gestori delle piattaforme sono disponibili nelle rispettive informative sulla protezione dei dati, dove è specificato anche in quali Paesi vengono trattati i vostri dati, quali sono i vostri diritti di informazione, cancellazione e altri diritti degli interessati e come potete esercitarli o ottenere ulteriori informazioni.